Ratasuunnittelu

Condes

Condes tuki ja materiaali

Condes -tuki pyrkii vastaamaan mahdollisimman pikaisesti käyttäjää Condesin käytössä eteen tuleviin kysymyksiin.

Myöskin kehitysehdotuksiin otetaan mieluusti vastaan.

Ennen kuin otat yhteyttä Condes -tukeen, tarkasta löytyykö vastaus jo seuraavista paikoista (mieluiten tässä järjestyksessä):

  • Condesin ajonaikainen ohje. Painamalla näppäimistön F1 -painiketta saat kulloisenkin toiminnon ohjeen näkyviin. Ohjeen linkkejä seuraamalla voit liikkua muuallekin ohjeessa.
  • Condes 9 online –ohje.
  • Condes koulutusmateriaali. Condesin käyttäjän käsikirjassa ja koulutusmateriaalissa on käsitelty monia yleisempiä ja harvinaisempiakin tilanteita.
  • Englanninkielinen Condes -foorumi.

Parhaiten saat tukea lähettämällä sähköpostia. Kun lähetät tukisähköpostia, kerro itsesi (myös lisenssin omistajaseura) lisäksi versio joka sinulla on käytössä, sekä mahdollisimman tarkasti miten tilanne ilmenee. Kuvaruutukopiot on aina hyvä asia sekä mahdollisuuksien mukaan Condes -kilpailutiedosto, jossa tilanne ilmenee.

Oppaat ja muu ladattava materiaali löytyy oikeanpuolisesta sivupalkista (mobiililaitteilla tämän sivun alaosassa). Käytössäsi on Condes oppaat, Kansainväliset ohjeet sekä Condes linkit.