Condes -tuki pyrkii vastaamaan mahdollisimman pikaisesti käyttäjää Condesin käytössä eteen tuleviin kysymyksiin.

Myöskin kehitysehdotuksiin otetaan mieluusti vastaan.

Ennen kuin otat yhteyttä Condes -tukeen, tarkasta löytyykö vastaus jo seuraavista paikoista (mieluiten tässä järjestyksessä):

• Condesin ajonaikainen ohje. Painamalla näppäimistön F1 -painiketta saat kulloisenkin toiminnon ohjeen näkyviin. Ohjeen linkkejä seuraamalla voit liikkua muuallekin ohjeessa.

• Condes 10 online –ohje.

• Condes koulutusmateriaali. Condesin käyttäjän käsikirjassa ja koulutusmateriaalissa on käsitelty monia yleisempiä ja harvinaisempiakin tilanteita.

• Englanninkielinen Condes -foorumi.

Parhaiten saat tukea lähettämällä sähköpostia. Kun lähetät tukisähköpostia, kerro itsesi (myös seuran/lisenssinhaltijan nimi) lisäksi versio joka sinulla on käytössä, sekä mahdollisimman tarkasti miten tilanne ilmenee. Kuvaruutukopiot on aina hyvä asia sekä mahdollisuuksien mukaan Condes -kilpailutiedosto, jossa tilanne ilmenee.